DIRITTO DI RECESSO E POLITICA DI RESO

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), come modificato dal D.Lgs. 209/2025 in recepimento della Direttiva UE 2023/2673, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dei prodotti, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Ai sensi dell'art. 54-bis del Codice del Consumo, puoi esercitare il diritto di recesso direttamente online tramite la funzione dedicata:

→ Recedere dal contratto qui

Riceverai immediatamente una email di conferma con data e ora di trasmissione, che costituisce prova dell'esercizio del diritto di recesso su supporto durevole.

In alternativa, puoi inviare comunicazione scritta (email a info@pasqualidomenici.it oppure lettera raccomandata A/R a Gioielleria Pasquali Domenici, Via Cesare Battisti 159 – 55049 Viareggio LU) prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Il Cliente dovrà restituire i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non indossati, non regolati e non personalizzati in alcun modo, con imballo originale integro.

Non possono essere restituiti modelli inusuali ordinati appositamente per il cliente, del quale viene informato al momento dell'acquisto.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo nel caso in cui il recesso preveda la sostituzione con un altro orologio, nel qual caso le spese di reso e spedizione sono a nostro carico.

L'indirizzo per la restituzione è:
Gioielleria Pasquali Domenici
Via Cesare Battisti 159
55049 – Viareggio (LU) Il rimborso di tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall'eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard), sarà effettuato senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni di calendario dalla comunicazione di recesso, e solo dopo aver ricevuto i prodotti restituiti e verificata la loro integrità. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale. Il diritto di recesso è escluso per:

a) beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. orologi con incisioni o modifiche richieste dal cliente);
b) beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi rapidamente;
c) beni sigillati non adatti ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna. Ci impegniamo a consegnare tutti gli orologi presenti sul sito entro 1 mese dalla data d'acquisto, salvo diversa comunicazione. In qualità di concessionari autorizzati di tutti i marchi presenti sulla nostra piattaforma, siamo autorizzati dalle case produttrici a inserire sul nostro sito tutto il catalogo completo di ogni brand; tuttavia, non tutti gli articoli potrebbero essere immediatamente disponibili.